РОВНО®

Кейс 05Комплексный маркетинг

«Практик»: комплексный маркетинг для стоматологии в конкурентной нише

Клиент
Стоматология «Практик»
Ниша
стоматологические услуги, B2C
Масштаб
локальный, Петрозаводск
Сотрудничество
с 2021 года

Услуги

маркетинговая стратегия, ведение социальных сетей, разработка сайта, таргетированная реклама, продвижение на Яндекс Картах и 2ГИС, создание фото- и видеоконтента.

ЗАДАЧА

Обеспечить стабильный поток обращений и поддерживать запись к врачам даже в периоды сезонного снижения спроса.

Работу осложняли высокая конкуренция среди стоматологий Петрозаводска и ограниченные возможности использования скидок и акций.

ЧТО СДЕЛАЛИ

Выстроили систему продвижения, ориентированную на привлечение новых пациентов и поддержание контакта с действующими.

  1. Сайт

    разработали сайт стоматологии для знакомства с услугами и записи на приём.

  2. Социальные сети

    создали сообщество ВКонтакте с нуля, наладили ведение и таргетированную рекламу. Также работали над продвижением в Instagram.

  3. Карты

    развивали присутствие клиники на Яндекс Картах и в 2ГИС.

  4. Контент

    организовывали фото- и видеосъёмки, привлекали известных в городе людей и лидеров мнений для повышения доверия к клинике.

  5. Работа с аудиторией

    сформировали базу рассылок ВКонтакте для регулярного взаимодействия с потенциальными и действующими пациентами.

Основной акцент сделали на доверии, удобстве коммуникации и постоянном присутствии клиники в информационном поле пациентов — без зависимости от акционных предложений.

РЕЗУЛЬТАТЫ

5 600

подписчиков ВКонтакте

Развили сообщество, созданное с нуля, и сформировали аудиторию для регулярной коммуникации с пациентами.

3 900+

человек в базе рассылок

Создали дополнительный канал взаимодействия с аудиторией, который используется для продвижения услуг и привлечения записей.

Регулярные обращения через социальные сети

Социальные сети стали одним из каналов получения регулярных заявок и записи на приём. Продвижение помогает поддерживать контакт с пациентами и реагировать на сезонные колебания спроса.

ГЛАВНЫЙ ИТОГ

Для локального бизнеса важно быть рядом с клиентом не только географически, но и информационно.

Мы объединили социальные сети, сайт и геосервисы в систему продвижения, которая помогает стоматологии «Практик» привлекать пациентов, укреплять доверие и поддерживать запись к специалистам без постоянных скидок.

ЕСТЬ ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?

Обсудим ваш проект и найдём маркетинговое решение под ваши цели и бюджет.

+7 (953) 525-50-80
Успенская Анастасия, руководитель маркетингового агентства РОВНО
Успенская АнастасияРуководитель маркетингового агентства «РОВНО»